Tek Başına Tutku, Başarılı Bir İş Kurmak İçin Yeterli Değildir | Etqan Electronics
6 Mar 2024
Elektronik sektörü, Suudi Arabistan’daki en geniş sektörlerden biridir; birçok uzmanlık alanını kapsar ve bu sektördeki farklı ürün türlerini satan çevrimiçi mağazaların sayısı giderek artmaktadır.
Bu durum, e-ticaret mağazaları için yetkinliklerini göstermek, müşterilerini memnun etmek, sadakat oluşturmak ve dolayısıyla kârlarını artırmak adına önemli bir meydan okuma teşkil etmektedir.
Burada elektronik ürünlerden bahsederken, diğer cihazların üretiminde kullanılan belirli ürün ve araç kategorilerini kastediyoruz.
Hiç bu tür ürünleri çevrimiçi satan birini bulmayı düşündünüz mü?
Peki, bu tür ürünleri satmak için uygun yöntem ne olabilir?
Bu ticaretin karşılaştığı zorluklar nelerdir ve bunlar nasıl aşılabilir?
Tüm bunları ve daha fazlasını, karmaşık ve özel elektronik ürünlerin satışında uzmanlaşmış bir Suudi işletmesi olan “Etqan”’ın yolculuğuna dair bazı kesitleri incelerken ele alacağız.
Etqan nedir ve hangi ürünleri sunmaktadır?
Etqan Electronics, 2011 yılında, Krallık’taki ilk teknolojiye yönelik elektronik ürünler satan kuruluş olarak faaliyete geçmiştir. Bu ürünler; akıllı anahtarlar, anahtar takımları, akıllı kilitler, kartlar, devreler ve mikroçipler gibi hassas bileşenlerin yanı sıra mikrodenetleyiciler, kapasitörler, dirençler, osilatörler, sensörler vb. içeren, diğer elektronik cihazların üretiminde kullanılan teknolojik elektronik ürünlerdir.
Etqan Electronics’in kuruluş fikri, tutku ve araştırmanın bir sonucu olarak doğmuştur. Kurucusu Dawood Badoud, Elektronik alanında uzmanlaşarak Teknoloji ve İletişim Fakültesi’nden mezun olmuştur.
Bu da onu, öğrencilerin, mühendislerin ve araştırmacıların akademik, araştırma veya pratik projeleri için ihtiyaç duyduğu bu araçlara olan ihtiyacı fark ederek bu önemli alanda kendi iş girişimini başlatmaya yöneltmiştir.
Bu tür ürünlerde uzmanlaşmanın nedenlerinden biri de kurucunun, bu sektördeki teknolojik gelişmelerin geleceğine olan inancı ve karmaşık elektronik çipler, devreler ve yapay zekâ teknolojilerine dayalı akıllı sistemlere artan bağımlılıktı. Bu sistemler artık günlük yaşamın bir parçası haline geldi. Böylece kuruluş, bu gelişimin bir parçası olarak katkı sağlayan bir unsur haline geldi.
Bu durum, tutkuyu hedeflenen iş alanına dair derin bir anlayışla birleştirmenin ve mevcut ihtiyaçları, büyüme potansiyelini ve gelecekteki genişleme olasılıklarını anlamak için kapsamlı pazar araştırmaları yapmanın önemini vurgulamaktadır. Bu yaklaşım, sürdürülebilir başarının anahtarıdır.
Etqan Kuruluşunu Rakiplerinden Ayıran Özellikler
Etqan Electronics Store, birçok öne çıkan özelliğe sahiptir:
Müşterilerin çeşitli ihtiyaçlarını karşılayacak geniş teknolojik elektronik ürün yelpazesi.
Dünyanın en iyi üreticilerinden yüksek kaliteli ürünler sunma.
Tüketici ilgisini çekmek için rekabetçi fiyatlar sağlama.
Müşteri sorularına yanıt vermek ve destek sağlamak için olağanüstü müşteri hizmeti sunma.
Kuruluşun bu sektördeki başarısına rağmen, özellikle belirli kullanıcı kategorilerini hedefleyen yüksek hassasiyetli ve uzmanlaşmış elektronik ürünlerin satışında birçok zorluk ve engelle karşılaşılmıştır.
Etqan’ın Karşılaştığı Başlıca Zorluklar
Mağazanın karşılaştığı en belirgin pazarlama zorluklarından biri, ürünleri tanıtma ve özelliklerini tüketicilere vurgulama konusundaki zorluktu. Bunun nedeni, bu ürünlerin belirli bir hedef kitleye hitap etmesi nedeniyle uygun pazarlama kanallarının sınırlı olmasıydı.
Başlangıçta proje, Suudi Arabistan’ın çeşitli şehirlerinde bulunan kuruluş şubeleri ve öğrenciler, araştırmacılar ile meslektaşlar arasındaki ağızdan ağıza tavsiyeler gibi geleneksel satış yöntemlerine dayanıyordu.
Ancak bu pazarlama yaklaşımı, teknolojik ilerlemelerin ışığında yaşanan hızlı büyümeye ayak uyduramadı. Bu nedenle bir çevrimiçi mağaza başlatıldı ve Google Ads, sunulan hassas elektronik ürünleri tanıtmak için temel pazarlama kanalı olarak benimsendi. Buna ek olarak, tüketici ihtiyaçlarını karşılayan ürünler sunmak amacıyla pazar durumu ve müşteri ihtiyaçları sürekli olarak analiz edildi.
Diğer yandan, mağazanın büyüme yolculuğu sırasında karşılaştığı önemli bir engel de artan kargo maliyetleri ve bağlayıcı sözleşmeler ile ilgili gereklilikler nedeniyle kargo şirketleriyle sınırlı etkileşim olmuştur.
Bu durum, Etqan’ı bu zorluğu aşmak ve siparişlerin uygun maliyetle, kolayca gönderilmesini sağlayacak yenilikçi bir çözüm arayışına yöneltti.
OTO: Etqan Kuruluşu İçin Kargo Hizmetlerinde Bir Dönüm Noktası
Arap dünyasında kapsamlı bir kargo geçidi olarak OTO, Etqan’ın kargo hizmetlerini geliştirmede önemli bir rol oynamıştır.
OTO, kargo maliyetlerini önemli ölçüde azaltmış, farklı teslimat şirketleriyle çalışmanın ve müşterilerin siparişlerini bağlayıcı sözleşmeler olmadan göndermenin önünü açmıştır.
Bu sayede kuruluş çalışanları, her bir şirketin kargo fiyatlarını karşılaştırma ve en uygun seçeneği seçme fırsatına sahip olmuştur.
Ayrıca OTO, Etqan Kuruluşu’nun siparişleri kolayca yönetmesine ve göndermesine olanak sağlamış; kullanıcı dostu kontrol paneli sayesinde siparişlerin özel kurallara göre akıllı otomasyon özelliğiyle otomatik olarak işlenmesini mümkün kılmıştır.
OTO, Etqan’ın çevrimiçi mağazasının başarısında bir dönüm noktası haline gelmiş, onu sürdürülebilirlik ve büyüme yoluna taşımıştır.
Eman Ragaa


